Política de Privacidade
Este website (doravante designado “Website“) é disponibilizado pela Bayer Portugal, Lda. (doravante designado “nós”). Para mais informação sobre o fornecedor deste Website, aceda por favor ao nosso editorial.
Tratamento de dados pessoais
Seguidamente fornecemos informação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso Website. Salvo indicação em contrário nos capítulos seguintes, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto de que esse mesmo tratamento é necessário para disponibilizar as funcionalidades do Website acedido por si (alínea b) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Utilização do nosso Website
Acesso ao nosso Website
Ao aceder ao nosso Website, o seu navegador irá transferir alguma informação para o nosso servidor web. Tal é necessário por razões técnicas e para disponibilizar as informações solicitadas por si. Para facilitar o seu acesso ao Website, a seguintes informações são recolhidas, temporariamente armazenadas e utilizadas:
- Endereço IP
- Data e hora do acesso
- Diferença horária para o Tempo Médio de Greenwich (TMG)
- Conteúdo do pedido (específico do website)
- Estado do acesso/código de estado HTTP
- Volume de dados transferidos
- Website que solicita acesso
- Navegador, configuração do idioma, versão do navegador e do sistema operativo
Para protegermos os nossos interesses legítimos, armazenaremos essa informação por um período limitado de tempo, por forma a podermos rastrear os dados pessoais em caso de acesso ou tentativa não autorizada de acesso aos nossos servidores (alínea f) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Registo e acesso
Para poder utilizar determinadas funcionalidades do nosso Website, é necessário registar-se e criar uma conta, na qual definirá os seus dados de acesso, os quais serão necessários para aceder à sua conta pessoal. Para o registo e posterior acesso, recolhemos a seguinte informação:
- Nome e apelido
- Género
- Dados de contacto (incluindo o endereço de email e n.º de telefone)
- Nome de utilizador e palavra-passe
- Registo de acesso, incluindo data e hora
Tratamos estes dados pessoais para que possa aceder aos serviços do nosso Website. Os dados pessoais são apagados no caso de desativar a sua conta de utilizador.
Início de sessão através de terceiros / início de sessão único
Sujeito ao seu consentimento, (alínea a) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados), disponibilizamos a possibilidade de registo nos nossos serviços através do serviço de início de sessão de terceiros [inserir o nome do terceiro, ex.: Facebook Connect]. Para utilizar este serviço de início de sessão, iremos solicitar-lhe que inicie a sessão através do terceiro, usando as respetivas credenciais de início de sessão. Ao fazê-lo, o seu perfil será ligado aos nossos serviços, o que significa que o terceiro recebe a informação que utiliza o nosso serviço e recebemos automaticamente as seguintes informações sobre si:
- Confirmação de autenticação através do terceiro
- Perfil público
- Dados de contacto (incluindo o endereço de email)
- Fotografia de perfil
- Lista de contactos
Utilizaremos esta informação apenas para a finalidade de registo e identificação durante o seu acesso. No caso do terceiro transferir mais informação sobre si do que aquela que necessitamos para a verificação dos dados de acesso, eliminaremos de imediato essa informação. Para mais informações sobre como o terceiro trata os seus dados pessoais, consulte a sua política de privacidade [Link]. Os seus dados pessoais são apagados no caso de eliminar a sua conta de utilizador.
Configuração de cookies
O que são cookies?
Este Website utiliza “cookies”. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador através do navegador. Os cookies armazenam alguma informação (ex.: idioma preferencial ou configuração do website) que o seu navegador poderá (dependendo da duração dos cookies) transferir para nós após o seu próximo acesso ao nosso Website.
Quais os cookies que utilizamos?
Utilizamos dois tipos de cookies: (1) cookies funcionais, sem os quais a funcionalidade do nosso Website poderá ser afetada, (2) cookies opcionais, utilizados para análise do website e atividades promocionais. A tabela a seguir contém uma descrição detalhada dos cookies opcionais que utilizamos:
Cookies usados para fins técnicos
Como prevenir a configuração de cookies?
Poderá utilizar o nosso Website sem que sejam configurados cookies. No seu navegador, pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente a utilização de cookies. Contudo, isso pode levar a uma restrição das funções ou ter efeitos negativos na facilidade de utilização do nosso Website. Pode opor-se, a qualquer momento, à configuração de cookies opcionais utilizando a respetiva opção de recusa indicada na tabela acima.
Análise de dados do website com Google
No nosso Website utilizamos o serviço de análise de websites da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).
A Google analisará a utilização do nosso Website em nosso nome. Para isso, utilizamos os cookies descritos detalhadamente na tabela acima. A informação recolhida pela Google em conexão com a sua utilização do nosso Website (ex.: URL de referência, quais as páginas visitadas, tipo de navegador, configuração do idioma, sistema operativo, resolução do ecrã) serão transmitidos para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde serão armazenados e analisados. Os respetivos resultados ser-nos-ão disponibilizados de forma anonimizada. Os dados da sua utilização não serão associados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativámos no nosso Website a função de anonimização do IP disponibilizada pela Google, a qual apagará os últimos 8 dígitos (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP após cada transferência de dados para a Google. Além disso, a Google está certificada no âmbito do Escudo de Proteção da Privacidade EU-EUA, o qual assegura um nível adequado de proteção de dados relativamente ao tratamento de dados pessoais pela Google nos Estados Unidos.
Poderá retirar, a qualquer momento, o seu consentimento para a utilização de análise do website, descarregando e instalando a extensão do navegador disponibilizado pela Google (Google Browser Plugin) ou alterando o seu consentimento na tabela acima, na qual o cookie de opção de saída (opt-out) poderá ser definido. Ambas as opções prevenirão a utilização de análise do website apenas enquanto utiliza o navegador no qual instalou a extensão ou se não apagar o cookie de opção de saída (opt-out)..
Utilização de formulários de contacto
Pode contactar-nos diretamente através do formulário de contacto disponível no nosso Website. Em particular, poderá fornecer-nos a seguinte informação:
- Nome, apelido, género e título académico
- Dados de contacto (ex.: endereço de e-mail, n.º de telefone)
- Numero da transação (ex.: N.º do pedido)
- Mensagem
- Qualificação profissional
Tratamos a informação fornecida por si através dos formulários de contacto exclusivamente para o processamento do seu pedido. Apagamos a informação logo que não seja necessária para processar ou dar seguimento ao seu pedido.
Subscrição da nossa newsletter
No nosso Website, poderá subscrever a nossa newsletter. Com base no seu prévio consentimento, iremos recolher e utilizar o endereço de e-mail que indicou para o envio da newsletter (alínea a) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Se desejar receber uma newsletter personalizada, deverá, de forma voluntária, fornecer-nos a seguinte informação adicional:
- Nome e apelido
- Título académico
- Género
Para a subscrição da nossa newsletter utilizamos o denominado procedimento de opção de entrada dupla. Após ter subscrito a newsletter no nosso Website, enviaremos uma mensagem para o endereço de e-mail que indicou solicitando a sua confirmação. Se não confirmar a subscrição, a mesma será automaticamente eliminada. Por forma a prevenir qualquer utilização indevida dos seus dados pessoais, arquivaremos a sua subscrição e confirmação, preenchendo o endereço IP que utilizou para a subscrição, a hora da subscrição e confirmação, as mensagens enviadas por nós relativamente à sua subscrição e o conteúdo da sua subscrição e confirmação.
Poderá retirar, a qualquer momento, com efeitos para o futuro, o seu consentimento para receber a nossa newsletter e, nesse caso, apagaremos também os seus dados pessoais relacionados com o envio da nossa newsletter. Para declarar que deseja cancelar a subscrição, deverá utilizar a respetiva hiperligação mencionada em todas as newsletters, ou dirigir-se aos contactos abaixo indicados em Contacto.
Serviços ou conteúdos externos no nosso Website
Incluímos no nosso Website serviços e/ou conteúdos de terceiros. Quando utiliza esses serviços ou quando o conteúdo de terceiros é mostrado, os dados da comunicação entre si e o respetivo fornecedor são trocados por motivos técnicos.
O fornecedor dos serviços ou do conteúdo poderá também tratar os seus dados pessoais para outras finalidades. Tanto quanto nos é possível, configuramos os serviços e o conteúdo dos fornecedores, conhecidos por tratarem os dados pessoais para os seus próprios fins, de tal forma que, qualquer comunicação para outro fim que não os serviços ou conteúdos do nosso Website, é bloqueada ou a comunicação apenas ocorre quando optou ativamente pela utilização do respetivo serviço.
Contudo, uma vez que não temos controlo sobre os dados pessoais recolhidos e tratados por terceiros, não nos é possível fornecer informação relativamente ao âmbito e objetivo do tratamento dos seus dados pessoais.
Para mais informação sobre o âmbito e objetivo do tratamento dos seus dados pessoais, consulte por favor a política de privacidade dos fornecedores dos serviços e/ou conteúdos que incluímos no nosso Website e quem é o responsável pela proteção dos seus dados pessoais nesse contexto:
- YouTube videos
Utilização da função de partilha
Se desejar recomendar o nosso Website a outras pessoas, pode fazê-lo utilizando a função de partilha disponível no nosso Website. Poderá, no seu e no nosso legítimo interesse, enviar uma mensagem a qualquer pessoa se assumir que essa pessoa deseja receber essa informação. Apagaremos os dados pessoais associados com a recomendação (ex.: nome e endereço de e-mail) após o envio da recomendação.
Utilização de e-cards
Poderá enviar e-cards para outras pessoas utilizando a função e-cards disponível no nosso Website. Poderá, no seu e no nosso legítimo interesse, enviar um e-card a qualquer pessoa, se assumir que essa pessoa deseja receber esse e-card. Para isso, tratamos a informação que nos forneceu no e-card (tal como, remetente, conteúdo e endereço de e-mail do destinatário). Apagaremos estes dados pessoais após o envio do e-card.
As pessoas que não desejem receber e-cards através do nosso Website, poderão solicitar para serem incluídas na lista de destinatários bloqueados, seguindo as instruções incluídas na respetiva mensagem.
Informação sobre efeitos secundários ou reclamações de qualidade
Este Website não está direcionado nem preparado para comunicações relativas a efeitos secundários, falta de eficácia, erros de medicação, medicamentos contrafeitos, utilização incorreta ou fora das indicações aprovadas, reclamações de qualidade e/ou outros problemas relativos à segurança e qualidade dos produtos comercializados pela Bayer. Se desejar reportar quaisquer efeitos secundários ou efetuar uma reclamação de qualidade, por favor contacte o seu profissional de saúde (ex.: médico ou farmacêutico), a autoridade local de saúde, ou utilize o nosso Website para reportar os efeitos secundários.
Se, no entanto, nos reportar efeitos secundários ou outros problemas relativos à segurança ou qualidade dos produtos comercializados pela Bayer, estamos legalmente obrigados a tratar a sua comunicação e poderemos ter de o contactar para eventual clarificação. Consequentemente, poderemos ter de notificar a autoridade de saúde competente relativamente aos problemas que reportou. Neste contexto, a sua informação será reencaminhada de forma pseudonimizada, isto é, sem o envio de informação que permita ser diretamente identificado. Podemos também ter de reencaminhar essas notificações pseudonimizadas para outras empresas do grupo ou entidades terceiras, na medida em que estas estejam obrigadas a notificar as respetivas autoridades de saúde competentes.
Para mais informação sobre proteção de dados e notificação de efeitos secundários, poderá consultar a nossa política de privacidade de dados de farmacovigilância.
Registo em grupos fechados de utilizadores
Alguma informação sobre medicamentos sujeitos a receita médica disponibilizada neste Website, apenas pode ser acessível a profissionais de saúde.
Para verificarmos que reúne as condições para poder aceder ao nosso Website, somos obrigados a solicitar-lhe um comprovativo de que é um profissional de saúde. Assim que o seu direito de acesso for verificado, será criada uma conta de utilizador na qual, além dos dados profissionais, iremos manter os seguintes dados pessoais:
- nome e apelido
- género
- dados de contacto (incl. endereço de e-mail e telefone)
- nome de utilizador e palavra-passe
- registo de logins, incluindo a hora
- especialidade
Tratamos estes dados pessoais por forma a disponibilizar-lhe acesso ao nosso Website. Os seus dados pessoais são apagados no caso de desativar a sua conta de utilizador.
Transferência de dados pessoais para tratamento contratado
Para o tratamento dos seus dados pessoais, recorreremos, por vezes, a prestadores de serviços especializados. Esses prestadores de serviços são criteriosamente selecionados e monitorizados regularmente por nós. De acordo com os respetivos contratos de tratamento de dados, os prestadores de serviços tratarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e em estrito cumprimento das nossas diretrizes.
Tratamento de dados pessoais fora da UE / EEE
Os seus dados pessoais serão parcialmente tratados em países fora da União Europeia (“EU”) ou do Espaço Económico Europeu (“EEE”), os quais poderão ter um nível mais baixo de proteção de dados pessoais que os países Europeus. Nesses casos, asseguraremos que os seus dados pessoais sejam tratados de acordo com um nível suficiente de proteção, por exemplo, estabelecendo acordos com os parceiros contratuais (copia disponível mediante solicitação), ou solicitando o seu consentimento explícito para o respetivo tratamento.
Informação sobre aos seus direitos
De acordo com a lei de proteção de dados, são lhe assegurados os seguintes direitos:
- Direito à informação sobre os dados pessoais que armazenamos;
- Direito de solicitar a correção, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
- Direito de oposição ao tratamento por motivos do nosso legítimo interesse, interesse público ou definição de perfis, a menos que possamos provar que razões inequívocas e devidamente fundamentadas se sobrepõem aos seus interesses, direitos e garantias, ou sempre que tal tratamento é efetuado para fins de alegação, reivindicação, exercício ou defesa no âmbito de processos judiciais ou legais;
- Direito de portabilidade dos dados;
- Direito a apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados, CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt);
- Pode retirar, a qualquer momento, com efeitos para o futuro o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Para mais informação, consulte os capítulos acima, os quais descrevem o tratamento dos dados pessoais com base no seu consentimento.
Se desejar exercer os seus direitos, envie por favor o seu pedido para o contacto abaixo indicado.
Contacto
Para quaisquer questões que possa ter relativamente à proteção de dados pessoais, utilize o formulário de contacto ou contacte o Encarregado da Proteção de Dados Pessoais no seguinte endereço:
Bayer Portugal, Lda.
Dept. Legal & Corporate Affairs
Rua Quinta do Pinheiro, 5
2794-003 Carnaxide
Alteração da Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade sempre que necessário. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas no nosso Website. Quaisquer alterações entram em vigor após a publicação no nosso Website. Deste modo, recomendamos que visite regularmente o nosso Website para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Ultima atualização: 26.10.2121
